Soms spelen er zaken waarmee je worstelt; als medewerker bij een organisatie of als klant. Blijf daar niet mee zitten. Je kunt je verhaal namelijk kwijt bij een vertrouwenspersoon. Met de vertrouwenspersoon spreek je af hoe met de door jou verstrekte informatie wordt omgegaan. Uitgangspunt is dat alle informatie vertrouwelijk blijft. Bij Quintus is de ‘vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen’ Pauline Westen.

 

Onder ongewenste omgangsvormen verstaan we:

  • intimidatie / seksuele intimidatie (jij bepaalt wat je ongewenst vindt)
  • agressie en geweld
  • pesten
  • discriminatie 

Advies en hulp

Wat kun je van de vertrouwenspersoon verwachten? Het allerbelangrijkste: je kunt jouw verhaal bij Pauline Westen kwijt. Verder kan zij je – als je dat wilt – adviseren over:

 

  • hoe je met de pleger in gesprek kunt gaan
  • iemand die tussen jou en de pleger kan bemiddelen
  • iemand die corrigerend kan optreden
  • bij welke instantie je terecht kunt voor gespecialiseerde hulp

 

In ernstige gevallen kan Pauline je helpen tegen iemand een formele klacht in te dienen. Als je last hebt van ongewenst gedrag staat de vertrouwenspersoon achter jou. Pauline Westen: “Anders gezegd: ik neem voor waar aan wat je vertelt en zal je op grond daarvan adviseren. Als je bij me langskomt, houd jij de regie. Ik ben slechts adviseur en jij bepaalt dus uiteindelijk wat je wilt dat er gebeurt.” Ook belangrijk: de vertrouwenspersoon heeft geheimhoudingsverplichting en zal zonder jouw toestemming geen actie ondernemen.

Over Pauline

Pauline Westen is al meer dan 30 jaar docent hobo bij Quintus en kent het kunstencentrum dus heel goed. “Ik ben gecertificeerd coach en vind het een grote eer om vertrouwenspersoon te mogen zijn bij Quintus. Mensen helpen, lesgeven en muziek maken zijn mijn grote passies. Ik spreek hierbij de hoop uit dat we samen ervoor kunnen zorgen dat Quintus een warme en veilige plek kan zijn voor zowel de medewerkers als voor de cursisten en hun ouders.”